1a Autoservice Schellhorn GmbH - Firmenphilosophie

 

Firmenphilosophie

Seit rund 40 Jahren verbindet uns die Liebe zum Automobil, jeder Wagen bekommt bei uns das was er braucht, nicht mehr und nicht weniger. Wir zeichnen uns durch induviduelle, fachgerechte Beratung aus. Uns geht es nicht darum etwas zu verkaufen, wir möchten dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Denn wir möchten, dass Sie gerne wieder kommen und uns gerne empfehlen. Das Sehen und Verstehen der Arbeiten, die wir an Ihrem Fahrzeugvornehmen, ist uns sehr wichtig. Aus diesem Grund nehmen wir uns sehr gerne die Zeit und erklären/zeigen, was wir an Ihrem Fahrzeug getan haben. Und aus welchem Grund diese Reparatur für die Fahrsicherheit, den Werterhalt und/oder die Zuverlässigkeit wichtig waren oder sind.

Gundsätze
Damit alle Abläufe so gut und reibungslos wie möglich funktionieren, sind ein paar Grundregeln, mit denen wir uns identifizieren, wichtig

Freundlichkeit

Jeder Kunde und jedes Auto ist für uns gleich. Deshalb pflegen wir nicht nur Untereinander einen freundlichen Umgang, sondern vor allem gegenüber unseren Kunden.

Wertschätzung
Jeder Wagen ist uns wichtig und bekommt von uns die gleiche Aufmerksamkeit und Zuwendung. Denn uns ist bewußt, dass egal, ob es sich um einen alten oder neuen Wagen handelt, dieser Wagen für Sie wichtig ist. Und Sie ihr schwer verdientes Geld für die Reparatur ausgeben.

Ressourcen / Nachhaltigleit
Nach bestem Wissen und Gewissen gehen wir sorgsam mit Ihren und unseren Ressourcen um. Denn wir wollen auch morgen eine lebenswerte Umwelt.

Dankbarkeit
Wir sind uns bewusst, dass es nicht selbstverständlich ist, dass es uns gut geht, dass wir jeden Tag zu essen haben und unser Terminbuch nicht unbeschrieben bleibt. Deshalb möchten wir uns, wenn auch in kleinem Rahmen, soziel engagieren. So unterstützten wir z.B. den Baby Notarztwagen, das Kinderhospiz Stuttgart, diverse Tierheime und verschiedene andere kleinere soziale Projekte. Auch geben wir gerne Flüchtlingen, so weit es unsere Verhältnisse zulassen, die Möglichkeit, Praktika zu absolvieren.

 

 

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